毎日の通勤やお買い物に、休日のドライブに、旅行等の交通手段として、様々なシーンでお客様のお車が活躍されていますが、楽しい快適なドライブだけではなく、突然のアクシデントも、長いカーライフの中では想定されます。事故や故障で自走不能になった時、事故や故障の修理でお車が使用不能になった時、当社のロードサービス事業がサポートさせていただきます。自走不能の際は、当社のレッカー車がお客様の元に駆け付け、使用不能の際は、当社のレンタカーが代車としてご活用いただけます。
事故や故障で自走不能となった時、お客様の混乱、動揺は計り知れません。どんなにお車に詳しい方でも、その場で修理は不可能ですし、ご自身での対応は不可能です。ましてや高速道路で発生した場合、自走不能車両を路肩に寄せておいたとしても、非常に危険であり、早急に撤収する必要があります。そんな時、当社のお客様であれば、当社のレッカーサービスが24時間365日利用可能なのです。
レッカー隊員は、お客様の「ありがとう」を心の糧に高い志で日々の業務に取り組んでいます。
当社のレンタカーは新車を仕入れて1年以内のものを代車として使用しています。それは、新車であれば故障もなく安心であり、代車といえどもお客様に清潔感を感じていただけると思って配車しています。
軽自動車からコンパクトカー、普通車、ワンボックス、商用車まで、
あらゆるニーズにお応えできるラインナップで対応しています。
通常のレンタカー会社では、ベンツ、ＢＭＷ等の高級輸入車の準備は
できていませんが、お客様からの強いリクエストにより当社はご用意しています。
レッカー隊員は、風雨の強い日も豪雪の日も、厳冬や酷暑の時こそトラブルは発生しがちであり、どのような時でも事故現場に急行します。
強い使命感とお客様の心に寄り添う優しさがレッカー隊員の矜持です。
救急隊員、レスキュー隊員、自衛隊員、いいえ、レッカー隊員なのです。
お客様からのHELPのコールを受けて、レッカー隊員やレンタカー配送スタッフに対して正確に迅速に業務を指示するのが受付センターコールスタッフです。
1分1秒早く現場へ駆けつける貴重なアシストです。
現場の隊員同様、心の優しさを持っているスタッフが当社の自慢です。
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